เงื่อนไขบริการและความเป็นส่วนตัว

ฉบับ 2026-11-v1 · ชุดระบบสำหรับทดสอบและเตรียมเปิดบริการ

การจองและราคา

จองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมง ขั้นต่ำ 2 ชั่วโมง ลูกค้าตรวจสอบสถานที่ ขอบเขตงาน อุปกรณ์ และราคา ก่อนยืนยัน ระบบเผื่อเวลาเดินทางระหว่างงาน 60 นาที ซึ่งยังไม่ใช่การคำนวณเส้นทางจริง

การเริ่มงานและชำระเงิน

พนักงานยืนยันการมาถึงด้วยพิกัดและรหัสที่ลูกค้าให้เมื่อพบกัน ลูกค้าชำระเข้าส่วนกลางก่อนเริ่มงาน การบันทึกเงินขึ้นอยู่กับผลยืนยันจากผู้ให้บริการ ไม่ใช้รูปสลิปอย่างเดียว

ยกเลิกและคืนเงิน

รุ่นนี้ยกเลิกก่อนเริ่มงานได้โดยไม่มีค่าเสียเที่ยว หากจ่ายแล้วเข้าสู่กระบวนการคืนเต็มจำนวนตามช่องทางเดิมที่รองรับ ธนาคารหรือรายการที่ไม่รองรับการคืนผ่าน API จะส่งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ โดยไม่แสดงว่าคืนสำเร็จก่อนยืนยัน งานที่เริ่มแล้วต้องเปิดข้อพิพาทให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ไม่รองรับคืนบางส่วนหรือเรียกเก็บเพิ่มนอกระบบ

ตรวจรับงานและค่าจ้าง

ลูกค้าตรวจรับหรือแจ้งปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงหลังส่งงาน หากผู้ประกอบการเปิดตรวจรับอัตโนมัติ ระบบจะปิดงานตามระยะเวลาดังกล่าวเมื่อไม่มีข้อพิพาท ส่วนกลางหักคอมมิชชันตามอัตราที่บันทึกกับงาน แล้วจ่ายยอดสุทธิไปยังบัญชีพนักงานที่ตรวจสอบแล้ว เวลาที่เงินจริงเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับบริการโอนและเงินพร้อมจ่าย

ข้อมูลที่จัดเก็บ

ข้อมูลบัญชี LINE ชื่อ รูป ข้อมูลติดต่อ การจอง แชต รูปหลักฐาน พิกัดตอนที่ผู้ใช้อนุญาต และรายการเงิน ใช้เพื่อให้บริการ ป้องกันความผิดพลาด ดูแลข้อร้องเรียน และวิเคราะห์คุณภาพบริการ ข้อมูลบัญชีธนาคารเข้ารหัสก่อนเก็บ

รูปและตำแหน่ง

รูปที่อัปโหลดเป็นส่วนตัว การเผยแพร่ในแค็ตตาล็อกต้องมีสิทธิ์และได้รับอนุญาต พร้อมการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ พิกัด Login เป็นทางเลือก พิกัดหน้างานใช้ยืนยันการให้บริการ หากอุปกรณ์ขัดข้องให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อใช้ขั้นตอนตรวจสอบสำรอง ไม่มีการติดตามตำแหน่งตลอดเวลา

การเก็บรักษาและสิทธิ์

ระบบนำพิกัดประวัติ Login ออกหลัง 90 วันเมื่อเปิด background worker ส่วนประวัติแชต หลักฐานงาน และข้อมูลการเงินให้ผู้ประกอบการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนเปิดบริการ ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลตนเองและส่งคำขอลบบัญชีได้ ข้อมูลที่เกี่ยวกับรายการค้างหรือหน้าที่ในการเก็บรักษาต้องตรวจสอบก่อนลบ

การวิเคราะห์

รายงานรวมจำนวนเรื่อง เวลาตอบกลับ และผลการทำงาน ไม่ใช้การคาดเดาบุคลิกจากภาพ และยังไม่มีการส่งแชตไปฝึกโมเดล AI ภายนอก

ติดต่อและแจ้งเหตุ

ใช้ห้องแชตเจ้าหน้าที่ในระบบ ผู้ประกอบการต้องเพิ่มช่องทางเร่งด่วนและรายละเอียดความรับผิดชอบที่ใช้จริงก่อนเปิดบริการ